- 個人情報の取得
- 当社は、お客さまから個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的をあらかじめ、できる限り特定し、ご本人に明示したうえで取得します。
※個人情報とは氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなど、お客さま個人を識別できる情報あるいはお客さま個人に固有の情報をさします。
- 個人情報の利用
- 当社は、お客さまの個人情報を、あらかじめご本人に明示した利用目的の達成に必要な範囲に限定して利用します。この範囲を超えて個人情報を利用する場合には、法令に基づく場合を除き、その利用目的について、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
- 当社の保有個人データの利用目的
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- 1.商品の販売およびサービスの提供
- 2.商品、サービス、イベントなどに関する情報の送付、ご案内
- 3.各種お問い合わせ、資料請求などに関する対応
- 4.お客さまのご意見、ご要望に対する商品、サービスの改善
- 5.マーケティングなど、経営上必要な分析を行うための基礎データの作成および統計的なデータの作成
- 6.当社の義務の履行および権利の行使、これに付随する業務運営上の対応
- 個人情報の管理
- 当社は、お客さまの個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報保護管理者を設置し、従業者および業務委託先に対して、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督をします。
- 第三者への情報の提供
- 当社は、お客さまの個人情報を、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはございませんが、懸賞商品の発送、Eメール配信サービスなどの運営を業務委託することがございます。また、法令に基づき情報開示を求められた場合など、ご本人の同意を得ないで個人情報を提供することがございます。
- 個人情報の開示・修正など
- お客さまの個人情報に関し、開示、修正、削除などをご希望される場合は、「個人情報お問い合わせ窓口」までご連絡いただければ、ご本人を確認したうえで合理的な範囲で速やかに対処します。
- 個人情報保護方針の周知および改定
- 当社はお客さまの個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに本方針を適宜見直し、改定することがあります。その場合すべての改定はこのサイトで通知します。
作成日: 2011年4月1日 株式会社フローラ
